Samsung là thương hiệu nổi tiếng của Hàn Quốc và là thương hiệu đáng tin cậy đối với người tiêu dùng Việt Nam. Với nhiều dòng sản phẩm thiết bị điện tử, đồ gia dụng, thiết bị thông minh …. vv. Các sản phẩm của Samsung thường có thiết kế khác biệt và chất lượng cao, dịch vụ tốt. Tuy nhiên, nhiều người chưa biết số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng và bảo hành của Samsung tại Việt Nam.

Nếu bạn hiểu điều này, chúng tôi muốn gửi cho bạn số Trung tâm bảo hành Samsung tại Việt Nam để biết thêm về các sản phẩm và dịch vụ của Samsung.

Đầu tiên Số điện thoại của Trung tâm dịch vụ bảo hành của Samsung

Mọi thắc mắc về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng, chính sách bảo hành của bất kỳ sản phẩm nào của Samsung. Vui lòng liên hệ Tổng đài chăm sóc và bảo hành Samsung sau đây để được hướng dẫn và giải đáp một cách chi tiết nhất.

– Số điện thoại hỗ trợ khách hàng:

  • Khách hàng Cá nhân: 1800 588 889.

  • Khách hàng của công ty: 1800 588 890.

  • Trung tâm trực 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn chi tiết cho bạn.

– Trang mạng: www.samsung.com/vn/

2 Điều khoản Bảo hành Sản phẩm Samsung (Miễn phí)

Để được bảo hành miễn phí các sản phẩm của Samsung, bạn phải đáp ứng các tiêu chí sau:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và được đăng ký bảo hành.

  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

  • Khi có yêu cầu phải xuất trình phiếu bảo hành để được bảo hành miễn phí. Trong trường hợp khẩn cấp, khách hàng phải xuất trình hóa đơn mua hàng.

  • Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng với số máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành. Số seri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị giả mạo, sửa chữa, chồng lên bất kỳ vật dụng nào khác.

  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, ghi rõ họ tên khách hàng và ngày mua hàng, không trùng lặp, không tẩy xóa.

  • Trong thời gian bảo hành nếu sản phẩm gặp sự cố, hỏng hóc quý khách vui lòng liên hệ để được tư vấn bảo hành miễn phí tại nhà.

Xem Thêm  Review mỹ phẩm Whoo có tốt không? Top sản phẩm Whoo bán chạy nhất 2022 | 25h.vn

3 Điều khoản sản phẩm không được đảm bảo (sinh ra)

Một số sản phẩm không được bảo hành miễn phí như sau:

  • Sản phẩm đã hết hạn bảo hành.

  • Không có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn liên quan đến sản phẩm.

  • Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm không trùng với số máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành.

  • Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn hoặc do vận chuyển, nứt, cháy, vỡ, trầy xước.

  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn, do lắp đặt sai, do nguồn điện không chính xác, điện áp hoặc tần số không ổn định.

  • Sản phẩm bị rỉ sét, ố màu do ăn mòn hoặc do chất lỏng tràn vào

  • Sản phẩm có dấu hiệu bị tháo dỡ, sửa chữa, thay thế tại các địa điểm không phải đơn vị cung cấp.

  • Các phụ kiện đi kèm với sản phẩm không được đảm bảo.

* Đối với những thiết bị đã hết hạn bảo hành mà gặp sự cố, chúng tôi sẽ sửa chữa và thay thế linh kiện thiết bị chính hãng với chế độ bảo hành dài hạn sau khi sửa chữa giúp quý khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ bảo hành tivi Samsung tại nhà 24/24.

4 Chính sách bảo hành TV Samsung tại Việt Nam

Tất cả Zort Tivi Sẽ có chính sách bảo hành riêng. Tất cả các trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng các bộ phận chính hãng của Samsung trong mọi thao tác sửa chữa.

TV QLED, TV LED, TV LCD, TV Plasma

Xem Thêm  Genshin Impact: Kuki Shinobu có thể là nhân vật healer hệ Lôi bạn đang trông chờ | 25h.vn

– Thời hạn bảo hành: 24 tháng.

– Loại hình dịch vụ bảo hành: Sửa chữa tại nhà của khách hàng.

– Thời hạn bảo hành: Dựa trên ngày mua (dựa trên thông báo kích hoạt bảo hành điện tử 6060 hoặc hóa đơn giá trị) hoặc ngày sản xuất.

  • 24 tháng – Kể từ ngày mua (tính theo giá trị hóa đơn) hoặc ngày kích hoạt bảo lãnh điện tử (dựa trên tin nhắn SMS 6060).

  • 24 tháng nhưng không quá 27 tháng – Kể từ ngày sản xuất.

Chỉ TV QLED

Sẽ được bảo hành 10 năm cho hiện tượng Lưu hình ảnh (Ghi vào)áp dụng cho mô hình QLED Q9, Q8, Q7, Q6 của Ngày 15 tháng 10 năm 2018 (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060).

[info]Xem chi tiết chính sách bảo hành tivi Samsung mới nhất được cập nhật ngày 21/10/2018 tại đây. (Chính sách có thể thay đổi theo từng hãng).[/info]

5 Hệ thống trung tâm bảo hành TV Samsung

Sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu một số trung tâm bảo hành TV Samsung Tiêu biểu, đại diện:

Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tại TP. Thành phố Hồ Chí Minh

  • 35-37 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7. Điện thoại: (0286) 2515627-28

  • 395-397A Cộng Hòa, P.13, Q.Tân Bình. SĐT: 1900 6039

  • 136 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức. SĐT: (0283) 7228858

  • 99 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1. Số Điện Thoại: (0283) 8275252 – (0283) 5218469

  • 95 Trần Thị Nghĩa, P.7, Q.Gò Vấp. SĐT: (0282) 2533870 – (0282) 22533844

Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tại Hà Nội

  • Ngõ 6 Hàng Bột, P. Cát Linh, Q. Đống Đa. SĐT: (0243) 7325111 – (0243) 7349725

  • Số 10 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Hà Đông. SĐT: (0243) 5682529 – (0243) 5510466 – (0243) 5510467

  • 26 Phố Vôi, TT. Thường Tín, H. Thường Tín, Hà Tây. SĐT: (0243) 3852855

  • 607 Phố Chùa Thông, P. Sơn Lộc, TX. Jong Tay. SĐT: (0243) 3211188 – (0243) 3255588

  • Tòa nhà PVI, 168 Trần Thái Tông, Q. Cầu Giấy. SĐT: (0243) 5149540

Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tại Đà Nẵng – Huế

  • 15A Trường Chinh, P. Xuân Phú, TP. Huế. SĐT: (0234) 3931631

  • Tòa nhà Thư Dung, 87 Nguyễn Văn Linh, P. Nam Dương, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng. SĐT: (0236) 3928999

  • 788 Tôn Đức Thắng, Q. Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng. SĐT: (0236) 3631789

Xem Thêm  Mặt nạ cho da nhạy cảm là gì? 10 sản phẩm được ưa chuộng nhất 2022 | 25h.vn

Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tại Cà Mau – Cần Thơ

  • 138 Bùi Thị Trường, Khóm 4, Phường 5, Thành Phố. Cà Mau (0780) 353 1531

  • 556 Nguyễn Tất Thành, Khóm 8, TT. Năm Căn, Q. 1, Tp. Năm Căn, Thành phố. Cà Mau. SĐT: (0290) 3877866

  • 69 Hùng Vương, P. Thới Bình, Q. Ninh Kiều, TP. Kann Tho. SĐT: (0292) 3896140

6 Một số trung tâm bảo hành các sản phẩm khác của Samsung

Giới thiệu một số trung tâm bảo hành của Samsung

Một số trung tâm bảo hành Samsung tại TP. Thành phố Hồ Chí Minh

395-397A Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình

Điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, TV, Tủ lạnhMáy giặt, lò vi sóng, máy lạnh, máy liền

19006039

115 Tỉnh Lộ 8, Phường 7, Thị trấn Củ Chi, Huyện Củ Chi

Di động, Máy tính bảng, Đồng hồ thông minh, TV, Tủ lạnh, Máy giặtĐiều hòa không khí

0283 7924925 – 0286 2789869

35-37 Nguyen Thi Thap, Tan Hung Ward. q7. Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, TV, tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng, máy lạnh, Điều hòa nhiệt độ

1900 6047

308-310-312 Hồng Bàng, Phường 15, Quận 5. Tp.HCM

Điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, TV, tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng, máy lạnh, liền mạch

19006047

280 Nguyễn Đình Chiểu, P.6, Q.3, TP.HCM (Phúc Trân)

Điện thoại di động, máy tính bảng, tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy điều hòa nhiệt độ

0283 8275252

49 Nguyễn Văn Bá, P.3, P.Bình Thọ, Q.Thủ Đức

Điện thoại di động, máy tính bảng, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh

0283 7228858

Một số trung tâm bảo hành Samsung tại TP. Hà nội

Số 6, Ngõ Hàng Bột, Q. Đống Đa, Hà Nội

TV, tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng, máy lạnh, liền mạch

0243.7325111 – 0243.7349725

Tầng 1, Tòa nhà Machinco Plaza, Số 10 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Hà Đông

Điện thoại di động, Máy tính bảng, Đồng hồ thông minh, TV, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Máy liền mạch

0243 5682529 – 0243 5510466 – 0243 5510467

26 Phố Vôi, Thị trấn Thường Tín, Hà Tây

Điện thoại di động, Máy tính bảng, Đồng hồ thông minh, TV, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy lạnh, Máy liền mạch

0243 3852855

Số 201 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa

Điện thoại di động, máy tính bảng

0243 9722966 – 0243 9723666

09 Đào Duy Anh, P. Kim Liên, Q. Đống Đa

Điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, TV, tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng, máy lạnh

0243 7475438

450 La Thành Quang Trung Ward. Thị xã Sơn Tây .Hà Nội

Điện thoại di động, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, TV, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh

0243 3211188 – 0243 3255588

7, ngách 3, ngách 162 Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên

TV, tủ lạnh, máy lạnh

0243 7325111 – 0243 7349725

51 Tổ 7, Thị trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh

Điện thoại di động, máy tính bảng

0243 9650692

Tầng 1, Tòa nhà Báo Lao Động, No. 6 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại di động, máy tính bảng

0243 5149540