Samsung Frigo là sản phẩm của thương hiệu nổi tiếng Hàn Quốc được ưa chuộng hiện nay. Nhưng bạn không biết tổng đài bảo hành hay chính sách bảo hành của hãng.

Hãy xem ngay bài viết dưới đây để được giải đáp mọi thắc mắc của bạn về sản phẩm tủ lạnh Samsung.

1. Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Samsung

Holine chăm sóc khách hàng và các chính sách bảo hành Tủ lạnh Samsung mà bạn cần biết

Hotline hỗ trợ khách hàng:

+ Khách hàng Cá nhân: 1800 588 889 VND

+ Khách hàng Doanh nghiệp: 1800 588 890 VND

Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung 24/7 tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn chi tiết cho quý khách.

– Trang mạng: www.samsung.com/vn/

2. Chính sách bảo hành của Samsung Frigo

Holine chăm sóc khách hàng và các chính sách bảo hành Tủ lạnh Samsung mà bạn cần biết

– Thời hạn bảo hành:

Chính sách này chỉ áp dụng cho các sản phẩm tủ lạnh Samsung chính hãng và được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.

+ Loại hình dịch vụ bảo hành: Sửa chữa tại nhà khách hàng

+ Thời gian bảo hành: Tủ lạnh Samsung được xác nhận dựa trên thông báo kích hoạt bảo hành điện tử 6060. Trong trường hợp. Đối với tủ lạnh chưa kích hoạt bảo hành điện tử 6060, thời hạn bảo hành là 24 tháng kể từ ngày mua hàng nhưng tối đa không quá 27 tháng kể từ ngày sản xuất.

+ Cung cấp phụ tùng, phụ kiện

Samsung bảo hành việc cung cấp các phụ tùng và phụ kiện cho hàng hóa trong thời hạn bảo hành hợp lệ của sản phẩm.

+ Thời gian bảo hành phụ tùng:

Trong thời gian bảo hành theo quy định của sản phẩm hoặc ngoài bảo hành (do trường hợp từ chối bảo hành hoặc do sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành theo quy định) áp dụng như sau:

Trường hợp 1: Tại thời điểm sửa chữa, thay thế, nếu thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm trên ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của phụ tùng sẽ được tính theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.

Trường hợp 2: Tại thời điểm sửa chữa, thay thế, nếu thời hạn bảo hành còn lại của máy dưới ba (03) tháng thì thời hạn bảo hành của phụ tùng là ba (03) tháng.

Thời gian bảo hành sản phẩm đổi mới:

Trường hợp 1: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đã qua sử dụng trên sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới cũng giống như thời hạn bảo hành. Còn lại bảo hành sản phẩm cũ đang sử dụng.

Trường hợp 2: Nếu tại thời điểm đổi mới sản phẩm mà thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng dưới sáu (06) tháng thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu (06) tháng.

Điều kiện bảo hành hợp lệ

Tủ lạnh Samsung giá rẻ được đảm bảo nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

+ Tủ lạnh Samsung còn trong thời gian bảo hành theo yêu cầu của khách hàng.

+ Hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc do lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.

+ Tủ lạnh Samsung phải còn nguyên đai nguyên kiện, tem mác, model sản phẩm, số sê-ri (S / N).

+ Tủ lạnh Samsung không thuộc trường hợp từ chối bảo hành theo quy định.

– Điều khoản từ chối bảo hành (bảo hành có tính phí)

Tủ lạnh Samsung vô hiệu bảo hành trong bất kỳ điều kiện nào sau đây:

+ Tủ lạnh bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh, côn trùng, động vật.

+ Tủ lạnh Samsung đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, nước vào, vòi nước.

+ Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

+ Tủ lạnh bị nấm mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxi hóa bởi hóa chất.

+ Tủ lạnh bị hư do sử dụng sai điện áp và dòng điện quy định.

+ Khách hàng gây ra các khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

+ Tủ lạnh không được lắp đặt, bảo trì, sử dụng theo hướng dẫn của Samsung, gây hư hỏng.

+ Tủ lạnh Samsung giá rẻ không qua các Trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung Vina.

+ Tủ lạnh không được mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung Vina.

+ Samsung Frigo máy đã hết hạn bảo hành.

+ Không bảo hành các phụ kiện cố định như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ, v.v.

3. Một số trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại Hà Nội

CS1: Số 6, Ngõ Hàng Bột, Q. Đống Đa, Hà Nội – ĐT: 0243.7325111 – 0243.7349725

CS2: Tầng 1, Tòa nhà Machinco Plaza, Số 10 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Hà Đông – ĐT: 0243 5682529 – 0243 5510466

CS3: 26 Phố Vôi, Thị trấn Thường Tín, Hà Tây – ĐT: 0243 3852855

CS4: 09 Đào Duy Anh, P. Kim Liên, Q. Đống Đa – ĐT: 0243 7475438

CS5: 450 La Thành Phường Quang Trung. Thị xã Sơn Tây, Hà Nội – ĐT: 0243 3211188 – 0243 3255588

CS6: Nr.

Xem Thêm  Tủ Lạnh Toshiba Inventer 194 Lít A25VM UKG1 Giá Tốt | 25h.vn