Đôi khi trong quá trình sử dụng tivi Sony ứng dụng Youtube xảy ra lỗi làm ảnh hưởng và đảo lộn quá trình trải nghiệm của bạn. Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu cách sửa lỗi ứng dụng YouTube trên tivi Sony này nhé.

Đầu tiên Tình trạng lỗi cụ thể

– Thông báo lỗi (Lỗi 400) trên màn hình khi xem YouTube trên Smart Tivi Sony.

– Không thể khởi chạy ứng dụng YouTube trên TV Sony của bạn.

– Ứng dụng YouTube không thể truy cập mạng, ngay cả khi TV được kết nối mạng.

– Ứng dụng YouTube chỉ hiển thị màn hình đen khi truy cập.

– Ứng dụng YouTube có thể không truy cập được hoặc ứng dụng sẽ tắt thường xuyên.

Lỗi ứng dụng

Lỗi ứng dụng

2 Cách sửa lỗi ứng dụng Youtube trên tivi Sony 2021

Video hướng dẫn sửa lỗi ứng dụng Youtube

Hướng dẫn nhanh về cách khắc phục nó

  • Bước 1: Từ màn hình trò chơi chính, chọn ứng dụng YOUTUBE.
  • Bước 2: Chọn biểu tượng CÀI ĐẶT (SETTINGS).
  • Bước 3: Wielt ĐẶT LẠI ỨNG DỤNG (RESET APP).
  • Bước 4: Nhấn ĐẶT LẠI ỨNG DỤNG (RESET APP).

Bước 1: Từ màn hình chính, chọn để vào ứng dụng YOUTUBE để truy cập giao diện chính của ứng dụng

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi YouTube thường gặp trên tivi Sony 2021

Bước 2: Chọn biểu tượng CÀI ĐẶT để mở bảng cài đặt

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Youtube thường gặp trên tivi Samsung 2021

Bước 3: Wielt ĐẶT LẠI ỨNG DỤNG (RESET APP)

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi YouTube thường gặp trên tivi Sony 2021

Bước 4: Nhấn ĐẶT LẠI ỨNG DỤNG (RESET APP) bây giờ ứng dụng sẽ tự động khởi động lại trên màn hình chính của YouTube.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi YouTube thường gặp trên tivi Sony 2021

3 Các bước sửa lỗi trên Youtube

Trên Android TV Sony

Áp dụng cho các dòng Android TV W880F, X7500F, X8500F, X8000E, X8500E, X9000E, X9000F, X9300E, X8300F, A1F, A8F

Phương pháp 1: Xóa dữ liệu ứng dụng.

Bước 1: Bạn bấm nút “Ở nhà” trên chương trình TV để vào giao diện Trang chủ.

Cách sửa lỗi YouTube trên TV Sony

Bước 2: Trong giao diện này, kéo xuống và chọn bài viết “Thuê người làm” để mở bảng cài đặt (áp dụng cho phiên bản Android TV Sony 2018).

chọn phần tử

Cây thông Android TV Sony 2019 Vui lòng chọn biểu tượng cài đặt (hình chiếc răng) ở góc trên bên phải màn hình.

Đi tới Cài đặt

Bước 3: Bạn chọn mục “Ứng dụng” sau đó cuộn xuống để tìm ứng dụng và chọn “YouTube”.

    Bạn chọn mục

Chọn YouTube

Bước 4: Bạn chọn “Xóa dữ liệu” một sợi dây “ĐƯỢC RỒI” thực hiện.

lựa chọn

lựa chọn

Chọn Xóa dữ liệu

Sau khi xóa dữ liệu ứng dụng, bạn có thể truy cập vào ứng dụng xem có bị lỗi hay không, nếu không có bạn làm tối đa 2 cái.

Phương pháp 2: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu các bước trên vẫn không giúp bạn truy cập vào ứng dụng, hãy tiếp tục khôi phục tivi về trạng thái ban đầu để khắc phục.

Ghi chú: Phương pháp này sẽ làm mất tất cả dữ liệu và ứng dụng bạn đã cài đặt trên TV.

bên trong

Sau khi thực hiện xong các thao tác trên, bạn quay lại ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Dựa trên TV thông minh của Sony

Cách 1: Khởi tạo thông tin cá nhân (dữ liệu ứng dụng mới nhất).

Bước 1: Bạn bấm nút “Ở nhà” trên điều khiển từ xa để mở giao diện trang chủ của TV Sony.

Bạn bấm nút

Giao diện TV Sony

Bước 2: Bạn kéo xuống phần “Thuê người làm” sau đó chọn “Hỗ trợ khách hàng”.

lựa chọn

Bước 3: Bạn chọn mục “Khởi tạo Thông tin Cá nhân”.

chọn phần tử

Bước 4: Chọn “Chấp nhận” Tivi sẽ tự động khởi tạo lại và thông báo ngay khi kết thúc.

Wielt

Bước 5: Chọn chấp nhận lại.

    Chọn chấp nhận lại

Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập vào ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Cách 2: Khôi phục cài đặt gốc trên tivi.

Bước 1: Bạn bấm nút “Ở nhà” trên điều khiển từ xa để vào giao diện chính của TV, sau đó chọn “Phân công”.

Nhấn nút Home trên điều khiển từ xa

Chọn cài đặt

Bước 2: Bạn chọn mục “Cài đặt hệ thống” sau đó chọn “Thành lập”.

Chọn cài đặt hệ thống

Chọn thiết lập

Bước 3: Bạn chọn mục “Hỗ trợ khách hàng”.

Chọn Hỗ trợ khách hàng

Bước 4: Bạn chọn mục “Cấu hình nhà máy”.

Chọn cấu hình ban đầu

Bước 5: Bạn chọn “phù hợp” để đưa TV về cấu hình xuất xưởng.

Chọn Đồng ý

Bước 6: Bạn chọn “phù hợp” Để TV thiết lập lại tất cả các cấu hình.

Chọn Đồng ý

Bước 7: Lúc này, tivi sẽ tự động khôi phục cài đặt gốc, sau khi hoàn thành, bạn hãy chọn ngôn ngữ là “Tiếng Việt” Làm hài lòng.

Chọn tiếng việt

Bước 8: Bạn chọn “phù hợp” với chính sách bảo mật của TV.

Chọn Đồng ý

Bước 9: Bạn chọn mục “Dễ dàng” trong bảng cài đặt mạng để TV tìm kiếm mạng gia đình của bạn.

Chọn dễ dàng

Bước 10: Bạn chọn tên mạng wifi nhà mình.

Chọn WiFi gia đình của bạn

Bước 11: Bạn nhập “Mật khẩu” (1) sau đó chọn “Hoàn thành” (2).

Nhập mật khẩu và chọn Xong

Bước 12: Sau khi kết nối mạng thành công, chọn “Chấp nhận”.

Chọn Chấp nhận

Bước 13: Bạn chọn khu vực là “Châu Á” và chọn khu vực là “Việt Nam” Làm hài lòng.

Chọn Châu Á

Chọn Việt Nam

Bước 14: Bạn chọn “trên” trên Bảng Cập nhật Phần mềm Tự động.

Wielt Op

Bước 15: Nếu không cần thiết sử dụng tính năng “Khởi động từ xa” Bạn chọn “Tắt” Tiết kiệm năng lượng.

Wielt Off

Bước 16: Bạn chọn loại chương trình phù hợp với mình để tivi bắt đầu dò kênh.

Chọn Loại phát trực tuyến thích hợp

Bước 17: Bạn chọn đặt thời gian là “Tự động”.

Chọn Tự động / Thủ công

Chọn ô tô

Bước 18: Wielt “Chấp nhận“.

Chọn Chấp nhận

Bước 19: Như vậy là bạn đã thiết lập lại cấu hình gốc cho tivi thành công, bạn chọn “Chấp nhận” thực hiện.

Chọn Chấp nhận

Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể quay lại và truy cập vào ứng dụng Youtube để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Trên Internet TV Sony

Áp dụng cho các dòng Internet tivi Sony từ 2015 trở về trước hoặc có trình duyệt web trên tivi để xem YouTube.

Bước 1: Bạn bấm nút “Ở nhà“trên điều khiển từ xa của TV Sony.

Bước 2: Bạn chọn “Ứng dụng“hoặc”Ứng dụng“.

Bước 3: Bạn chọn “Trình duyệt Internet“nó có nghĩa là”trình duyệt web“.

Bước 4: Bạn đang di chuyển đến biểu tượng “Tùy chọn“trên màn hình bằng phím điều hướng hoặc bạn có thể nhấn nút”Tùy chọn“có sẵn trên điều khiển từ xa của TV.

Bước 5: Bạn chọn “Cài đặt trình duyệt“nó có nghĩa là”Cài đặt trình duyệt“.

Bước 6: Bạn chọn “Xóa tất cả cookie“hoặc”Xóa tất cả cookie“.

Bước 7: “Chọn hoạt động”Đúng“Xác nhận.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi Youtube thường gặp trên tivi Sony

Đây là cách khắc phục nhanh lỗi Youtube trên tivi Sony, nếu có thắc mắc vui lòng để lại bình luận bên dưới hoặc liên hệ Hotline hỗ trợ kỹ thuật miễn phí của Điện Máy Xanh 1800.1764 (7). : 30 – 22h00 để có câu trả lời.

Xem Thêm  HDMI 2.1 là gì? Tất tần tật những điều bạn cần biết về HDMI 2.1 | 25h.vn